• ¿Qué es la estrategia UX?

Es la abreviación de User Experience y hace referencia a la experiencia de las personas en una página web.

Para una pyme, puede suponer:

1. Una oportunidad para mejorar la satisfacción de las audiencias.
2. La posibilidad de crear una ventaja competitiva.
3. La capacidad de fomentar la lealtad de las personas.

• Conceptos básicos sobre UX:

1. Usabilidad: hace referencia a la facilidad para encontrar un producto o servicio en una página web.
2. Accesibilidad: consiste en cumplir con una serie de condiciones para que todas las personas puedan navegar por una página web.
3. Funcionalidad: se refiere a las capacidades técnicas de una página web para desarrollar sus servicios de forma ágil.
4. Pruebas A/B: son una forma de comparar dos versiones diferentes de una página web para identificar cuál puede ofrecer mejores resultados.
5. UCD: acrónimo de User-Centered-Design que se refiere a crear el diseño de una página web centrándose en las necesidades de las personas que la visitan.
6. Arquitectura de la información: es la manera de organizar y etiquetar el contenido de una página web que facilite la navegación.

Toda esta información ha sido obtenida de https://www.acelerapyme.es/ y https://comercio.acelerapyme.gob.es/